AI

DEN · Het Nieuwe Instituut

Culturele organisaties herbergen vaak een schat aan informatie, zowel over collecties als tentoonstellingen en activiteiten. Hoe breng je de juiste informatie op een makkelijke en aantrekkelijke manier bij de gebruiker? Jaap Stronks, digitaal expert bij het Nieuwe Instituut, ziet grote mogelijkheden voor kunstmatige intelligentie. Hij zette meerdere chatbots in elkaar die de klant laten kennismaken met een nieuwe, persoonlijke manier om informatie tot je te nemen en die helpen interne processen te automatiseren. Lees het gesprek dat ik met hem voerde hier terug.